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Pourquoi activer ma carte d'identité ?
La carte d’identité activée donne accès à une palette croissante de services administratifs belges en ligne (voir notamment my.belgium.be et itsme). Toutefois, la non-activation de la carte d’identité ne remet pas en cause sa validité, et ne vous empêche pas de voyager. Vous trouverez plus d’informations concernant le logiciel eID sur le site eID.belgium.be.
Comment activer ma carte d'identité ?
Pour activer votre carte d’identité, vous devez être en possession des codes PIN et PUK qui sont envoyés par courrier séparé. Vous pouvez vous présenter en personne et munis des codes :
- auprès de n’importe quelle commune en Belgique ;
- auprès de n’importe quel Consulat de carrière belge, y compris notre Consulat général à Marseille ou lors d’une éventuelle mission « Flying kit » dans votre région (consultez notre page Missions "Flying kit" (Marseille)).
Pour activer une Kids-ID, l’enfant doit également être présent.
Les consulats honoraires ne peuvent pas effectuer l’activation de votre carte d’identité.
Vous avez perdu vos codes PIN et PUK ?
Vous pouvez demander de nouveaux codes en ligne sur le site du Service Public Fédéral Intérieur. Les codes vous seront envoyés par courrier à l'adresse connue de nos services.
Vous avez oublié votre code PIN ? Votre carte d’identité est bloquée après avoir utilisé un mauvais code PIN ?
Si votre carte d’identité a été délivrée avant 2021, vous avez besoin du code PUK pour la débloquer.
Si votre carte d’identité a été délivrée après 2021, et était activée, vous pouvez vous présenter en personne :
- auprès de n’importe quelle commune en Belgique ;
- auprès de n’importe quel Consulat de carrière belge, y compris notre Consulat général à Marseille ou lors d’une éventuelle mission « Flying kit » dans votre région (consultez notre page Missions "Flying kit" (Marseille)).
Où puis-je me procurer un lecteur de carte ?
Le Consulat général ne fournit pas de lecteurs de carte. Ils sont disponibles dans le commerce.
Que faire si je ne parviens pas à me connecter ou à signer électroniquement un document ?
Si votre carte d’identité est activée et que vous utilisez le bon code PIN, le Consulat général ne peut pas vous assister. Prenez directement contact avec la plateforme de l’administration belge à laquelle vous tentez de vous connecter.
Certaines d’entre elles (notamment MyMinFin et MyPension.be) offrent des alternatives de connexion qui ne requièrent pas de carte d’identité activée, comme par exemple la connexion avec un code de sécurité envoyé par mail ou l’identification électronique reconnue au plan européen, disponible pour la France et la Belgique (sélectionnez sur la plateforme « authentification européenne » puis « France »).
Comment puis-je créer une identité numérique en France ?
Les autorités françaises proposent plusieurs solutions d’identité numérique, dont certaines ne requièrent pas de carte nationale d’identité française ou de titre de séjour, mais peuvent offrir des fonctionnalités plus limitées. Consultez notamment les sites TrustMe, Ameli.fr ou encore impots.gouv.fr (liste non-exhaustive).
