-
Laatst bijgewerkt op
Documenten
Het eerste wat u moet doen is het verlies of de diefstal (naargelang het geval) aangeven in het dichtstbijzijnde politiekantoor. In gebreke, gelieve een “déclaration de main courante” te vragen.
Om het mogelijke frauduleuze gebruik tegen te gaan, kunnen de Belgische identiteitsdocumenten telefonisch langs Doc Stop geblokkeerd worden. Daarvoor kan men bellen naar het gratis telefoonnummer: +32 2 518 21 23.
Kredietkaarten
Het eerste dat u moet doen is de gestolen of verloren kredietkaarten blokkeren.
Daarna moet u een aangifte doen bij de politie.
Telefoonnummers om de kredietkaarten te blokkeren:
| Naam | Telefoonnummer |
|---|---|
| Card stop (BRU) | 00 32 78 170 170 |
| Post(e) (BRU) | 00 32 2 204 71 12 |
| Post Chèques Internationaux (BRU) | 00 32 2 204 65 00 00 32 2 204 61 11 |
| American Express | 01 47 77 72 00 |
| Mastercard | 0-800-90-1387 |
| Visa | 0800-90-1179 |
Paspoorten en identiteitskaarten waarvan door de houders aangifte van verlies of diefstal werd gedaan, mogen in geen geval terug in de omloop gebracht worden als ze teruggevonden worden. Die documenten worden inderdaad internationaal geseind en de houders lopen het risico moeilijkheden te krijgen.
Geld
Als u geen geld heeft, raden wij u aan gebruik te maken van de diensten van Western Union, MoneyGram, etc. zodat uw contacten in België geld kunnen overmaken.
Mits akkoord van de hoteleigenaar kan eventueel via een contactpersoon in België een betaling op de website van het hotel gedaan worden, zodat het hotel u dit geld cash kan geven.
